MÜŞTERİ DENEYİMİ

Müşterinize güncel üretim bilgisini güvenle sunun.

Beş harfli erişim koduyla sipariş, teknik resim ve kalite belgesi süreçlerini müşteriye özel bir çalışma alanında paylaşın.

Müşteri her durum sorduğunda üretim ekibinden bilgi toplamak hem zaman kaybettirir hem de farklı yanıtlar oluşmasına neden olur. APPMRT müşteri portalı, yayınlanmasına izin verilen verileri doğrudan ilgili müşteriye gösterir.

Her portal erişimi firma ve müşteri kaydıyla eşleşir. Kodlar tüm firmalar genelinde benzersizdir ve gerektiğinde kapatılabilir veya yenilenebilir.

OPERASYONDAKİ SORUN

Dağınık bilgiyi yönetilebilir veriye dönüştürün.

01

Sipariş durumu için tekrarlanan telefon ve e-postalar

02

Teknik resim onaylarının dağınık mesajlarda kalması

03

Kalite belgelerinin yanlış müşteriye gönderilme riski

04

Müşteriye güncel ilerleme oranı verilememesi

NASIL ÇALIŞIR?

İhtiyacınız olan kayıtlar, tek ve izlenebilir akışta.

01

Sipariş görünümü

Sipariş tarihi, tahmini teslim, ürün miktarı, üretilen ve kalan değerleri gösterin.

02

Teknik resim onayı

Müşterinin resmi görüntülemesini, indirmesini, onaylamasını veya revizyon istemesini sağlayın.

03

Sertifika erişimi

Yalnızca müşteri kartıyla eşleşen kalite sertifikalarını PDF olarak yayınlayın.

04

Kontrollü erişim

Benzersiz kod, erişim süresi ve aktiflik durumunu firma panelinden yönetin.

UYGULAMA AKIŞI

Dört adımda düzenli çalışma yapısı.

  1. 01Müşteri kartı için portal erişimi oluşturun
  2. 02Benzersiz beş harfli kodu müşteriye iletin
  3. 03Üretim hareketlerini ve belgeleri güncel tutun
  4. 04Onay ve revizyon yanıtlarını panelden izleyin
İLİŞKİLİ ÇÖZÜMLER

Operasyonun diğer parçalarını keşfedin.

APPMRTDökümhane Üretim Takip ProgramıÇözümü incele →APPMRTÜretim Takip ProgramıÇözümü incele →APPMRTStok Takip ProgramıÇözümü incele →APPMRTTeklif Hazırlama ProgramıÇözümü incele →
İŞLETMENİZE UYGUN KAPSAM

APPMRT’yi kendi süreçlerinizle değerlendirin.

İletişim ve fiyatlandırma →